Overstappen energie
Overstappen naar een andere energieleverancier kan lonend zijn. Tenminste, als u de tijd neemt om eerst uit te zoeken welke energieleverancier het beste bij u past. Een onafhankelijk advies is hierin niet te geven: u moet de keuze voor een energieleverancier immers afstemmen op uw persoonlijke situatie, wensen en behoeftes. Wanneer u verschillende energieleveranciers met elkaar vergelijkt, ontdekt u al snel dat er grote verschillen zijn tussen leveranciers onderling. Zo zal de ene energieleverancier kiezen voor een aanbod van hogere vaste bedragen in combinatie met lagere verbruikstarieven, en doet de andere energieleverancier het precies andersom.
Alleen door zorgvuldige vergelijking (waarbij u natuurlijk ook rekening kunt houden met eenmalige acties) in combinatie met het kiezen voor het juiste overstapmoment, voorkomt u teleurstelling achteraf. Heeft u eenmaal de energieleverancier waarvan u denkt dat deze het beste bij u past, dan is de echte overstap vaak een fluitje van een cent. Om het u gemakkelijker te maken, kunt u hierbij gebruikmaken van onze overstapbrief.
Meer informatie overstappen
Heeft u zich nooit eerder verdiept in overstappen naar een andere energieleverancier, dan vraagt u zich wellicht af wat het beste overstapmoment is. Maar juist eerste-keer-overstappers hebben het gemakkelijk: doordat zij een doorlopend contract (contract zonder einddatum) hebben, kunnen zij op ieder moment de keuze maken voor een overstap. Een overstapvergoeding (ook wel opstapvergoeding of overstapboete genoemd) is dan niet aan de orde.
In het verleden eerder gewisseld van energieleverancier? Dan kunt u bij een overstap te maken krijgen met een overstapvergoeding. Wilt u dit niet, dan moet u het overstappen uitstellen tot de einddatum die in het contract met uw huidige energieleverancier staat vermeld. Geef wel uiterlijk 30 dagen vóór de einddatum aan dat u het contract niet wil verlengen.
Opzeggen zonder opzegvergoeding lukt vaak alleen wanneer u bij uw huidige energieleverancier een contract voor onbepaalde tijd hebt afgesloten. Ook kunt u er voor kiezen om de overstap uit te stellen tot de einddatum van uw huidige contract, zodat u alsnog geen overstapvergoeding hoeft te betalen. Hou hierbij wel rekening met het feit dat u de opzegging tijdig, oftewel minimaal 30 dagen vóór de einddatum, doorgeeft aan uw huidige energieleverancier.
Kiest u voor een tussentijdse opzegging? Dan heeft uw huidige energieleverancier het recht om een opzegvergoeding bij u in rekening te brengen. De hoogte van deze vergoeding valt echter in de praktijk vaak heel erg mee. De ACM (Autoriteit Consument & Markt) heeft namelijk de hoogte van de vergoedingen begrensd ter bescherming van de consument. De opzegvergoeding bedraagt maximaal € 125,= voor elektriciteit of gas. Neemt u bij uw nieuwe energieleverancier dus zowel gas als elektriciteit af, dan kan uw ex-leverancier dus maximaal € 250,= opzegvergoeding bij u in rekening brengen.
In veel gevallen neemt de nieuwe energieleverancier de kosten van de opzegvergoeding voor z’n rekening.
Samen sta je sterker. Hoewel… Bij collectieve inkoop of energieveilingen liggen de meeste aankoopbedragen vrijwel nooit onder de actieprijzen die men vindt via een vergelijkingssite. Collectief inkopen lijkt dus voordelig, maar door goed rond te kijken kunt u energie afnemen voor precies hetzelfde bedrag. Bijkomend voordeel is dan wel dat u een beter inzicht heeft in de specifieke voorwaarden die de potentiële energieleverancier stelt. Ook kunt u op zoek naar een contract dat is afgestemd op uw persoonlijke situatie, iets wat bij collectieve inkoop uiteraard niet het geval is.
Besluit u in te gaan op het aanbod via collectieve verkoop of een energieveiling, dan kunt u te maken krijgen met een overstapvergoeding. Of uw nieuwe energieleverancier de kosten van deze overstapvergoeding aan u terugbetaalt, is nog maar de vraag.
Een nieuw huis, een nieuw begin en dus ook maar meteen een nieuwe energieleverancier? Dat kan, maar dat hoeft uiteraard niet. Als u tevreden bent over uw huidige leverancier, kunt u uw contract gewoon meenemen naar uw nieuwe adres. Uw verhuizing doorgeven is dan voldoende. Wel is het verstandig om na te gaan of de voorwaarden van uw huidige energieleverancier, nog steeds passend zijn in uw nieuwe woning. Bijvoorbeeld omdat uw huidige contract gebaseerd is op lagere verbruikstarieven en hogere vaste kosten, maar u in uw nieuwe woning een lager verbruik verwacht. Verhuizen kan dan ook een prima moment zijn om uw huidige contract nog eens goed tegen het licht te houden.
Verhuist u naar een andere regio? Dan krijgt u te maken met een andere netwerkbeheerder. De netwerkbeheerder is niet de instantie waarbij u stroom en gas afneemt, maar wel degene die zorgdraagt voor de aansluiting en het transport. Ook hiervoor worden kosten in rekening gebracht. Het is overigens niet mogelijk om te switchen van netwerkbeheerder.
Regelmatig hebben energieleveranciers acties, zoals casbacks, welkomspremies en/of kortingen. Deze acties kunnen op websites van derden aangeboden worden en hoeven niet persé terug te vinden te zijn op de website van de leverancier. Het kan zelfs zijn dat de helpdesk van de desbetreffende energiemaatschappij niet op de hoogte is. Dit komt omdat sommige leveranciers exclusieve contracten hebben. De actievoorwaarden geven hierover meer duidelijkheid.
Maakt u gebruik het overstappen van energie van een bepaalde actie van een energieleverancier? En krijgt u desondanks hogere tarieven doorberekend dan is afgesproken? Dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder: het ACM. Prijsafspraak is immers prijsafspraak: u heeft het recht uw energie en/of gas af te nemen voor de prijs die is afgesproken.
Wilt u de aanbiedingen van energieleveranciers met elkaar vergelijken, maak dan gebruik van een onafhankelijke vergelijkingssite en ga er eens goed voor zitten. Alleen op die manier voorkomt u teleurstellingen achteraf.
Heeft u een aantrekkelijke aanbieding gezien? Realiseer u dat de korting alleen geldt voor leveringskosten, en dus niet van toepassing is op belastingen en transportkosten. Kijk ook of de energieleverancier in kwestie een vast of juist een variabel tarief aanbiedt en let op de duur van het contract: is het een contract voor een jaar, twee jaar of langer? En wordt het stilzwijgend verlengt of moet u hier zelf achteraan? Mocht u tussentijds willen opzeggen, wordt er dan een boete in rekening gebracht of niet?
Energiemaatschappijen met gratis overstapservice
Wat zeggen anderen
de kracht van relevante informatie
Dankzij de heldere informatie heb ik eenvoudig kunnen overstappen. Uiteindelijk heb ik een brief gestuurd naar mijn ex-energiemaatschappij en dat ging allemaal goed. Dit heb ik op tijd gedaan en heb per einddatum een nieuwe energiemaatschappij uitgezocht. Wellicht wat ouderwets maar zonder problemen.
Handige tips hebben me geholpen bij het overstappen. Ik wist veel dingen niet: kon ik wel overstappen, kreeg ik een boete? De website gaf helderheid en ik had persoonlijk contact gezocht om advies en kreeg (onafhankelijk) hulp. Ben blij dat ik deze website heb gevonden en daarbij het juiste overstapmoment.
Dankzij de site heb ik veel geld bespaard. Het vergelijken van energie bleek met de tips op de website gunstig uit te vallen voor mij. Als kritische consument wil je nooit te veel betalen, daarin ben ik niet anders. Verzamel de tips op deze website en betrek deze op je eigen situatie. Dat heb ik gedaan.
